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课程介绍
这套自控投放精进赋能体系,专为汽车新媒体直播团队打造,覆盖投手、运营、主播、挖手客服、店总六大岗位,搭建从流量投放、直播承接、线索跟进到线下成交的完整闭环,针对投放失控、流量浪费、转化断层、团队配合脱节等行业痛点。
课程共六大模块,层层递进搭建团队根基。第一部分夯实团队根基,拆解自然流量与付费流量协同打法,搭建组织架构、岗位职责、KPI 考核与绩效考核方案,明确团队分工,做好直播合规风控,掌握账号冷启动与迭代起号策略。
第二到第六模块分岗位精进:投手吃透 ECPM 底层逻辑、人群定向、出价调价、预算分配、盯盘优化,解决跑量难、成本高的问题;运营掌握直播全流程 SOP、直播间场景策划、数据复盘与突发问题处置,做好全局操盘;主播打磨直播节奏、FABE 产品讲解、逼单话术,跟着付费流量灵活调整直播节奏;挖手客服精通线索分配、异议处理、限时逼定与客户跟进;店总统筹线上线下链路,读懂新媒体数据,做好团队管理与业绩落地。
整套课程全是实战落地内容,把投放、直播、线索、成交全链路标准化,适合汽车门店新媒体团队、直播操盘手、门店负责人学习,帮助团队实现自主可控投放,打通公域获客到线下成交全链路。
课程目录
第一模块:自控投放十项必备条件,打好根基是关键
- 讲师自我介绍与课程介绍
- 破局认知:自然流量 vs 付费流量本质区别与协同策略
- 团队基石:汽车新媒体团队高效组织架构与清晰岗位职责
- 动力引擎:基于自控投放目标的 KPI 设计与绩效考核方案
- 协同作战:新媒体团队如何与销售无缝衔接
- 成功基因:优秀自控投放团队的四大核心特质
- 排兵布阵:如何科学制定与分配团队资源和运营体系
- 武器精良:直播间搭建、设备选择、必备工具清单
- 合规红线:直播与投放避坑指南
- 冷启动秘籍:汽车新媒体账号 0-1 快速起号策略
- 进阶十八掌秘籍:汽车新媒体账号 1-2 迭代策略
第二模块:自控投放投手能力精进,成为流量掌控者
- 投放底层逻辑:玩转 ECPM 方法论与两大思维博弈
- 投手核心职责:汽车行业投放目标拆解与策略制定
- 投放框选逻辑搭建:完整版直播投放计划搭建和各选项逻辑
- 巨量广告精通:汽车行业人群包深度解析与准定向技巧
- 出价策略调整:如何根据直播间状态动态调整出价
- 预算分配艺术:不同时段、不同目标下的预算精细化管理
- 投流协同:直播如何根据主播状态、直播内容调整投放节奏
- 数据驱动优化:实时盯盘、关键指标解读与投放内容快速调整
- 创意素材解码:高转化汽车直播引流素材逻辑
- 常见问题攻坚:跑量难、成本高、转化差等问题的诊断与解决
第三模块:自控投放运营能力精进,直播间的操盘大脑
- 运营核心职责:全局统筹与直播高效运转
- 流量承接策略:如何优化直播漏斗提升整体转化效率
- 直播流程 SOP:开播前中后全流程标准化操作
- 直播场景策划:高留人与高转化的汽车直播间场景设计
- 车型与活动策略:钩子产品设计、爆款打造、日常活动政策策划
- 互动玩法策划:红绿灯、趣味话术,提升互动与留资的技巧
- 数据监控中枢:实时数据看板分析与核心指标深度解读
- 异常情况处理:黑粉、断播、违规等突发状况应急预案
- 复盘迭代驱动:培训方案与复盘机制优化制定
- 全局操盘:行业洞察,与同行业优秀人员建联交流,拒绝闭门造车
第四模块:自控投放主播能力精进,流量承接与转化的灵魂
- 主播核心职责:流量承接、价值传递、信任建立、临门一脚
- 节奏与氛围营造:内容传递形式和高节奏推进有质量的直播内容
- 脚本策划力:高转化汽车直播话术结构与逻辑
- 产品讲解术:FABE 法则在汽车直播中的高级应用
- 人设定位:打造专业可信赖的汽车主播形象
- 互动控场力:高效回答提问、引导评论、调动气氛技巧
- 逼单促转化:识别意向信号、消除疑虑、促留资下单的话术
- 与付费流量共舞:如何根据流量变化调整讲解节奏与重点
- 付费主播必备能力:专业能力、控场能力、引导能力
- 声音与镜头表现:提升专业感与亲和力的表达训练
第五模块:自控投放挖手客服能力精进,精准锁定意向客户的猎手
- 挖手和客服的核心职责
- 线索高效分配
- 价值深度传递
- 异议处理高手
- 限时逼定策略
- 高效跟进管理
第六模块:自控投放销售店总能力精进,团队协同与业绩达成的指挥官
- 销售店总核心职责
- 线下体验强化:销售顾问具备的真实一刻
- 销售顾问接待流程
- 销售顾问需求分析
- 销售顾问产品展示与试乘试驾
- 销售顾问报价成交
- 销售顾问新车交付
- 链路关系汇报:新媒体链路关系
- 店总视角下如何读懂新媒体各项指标
- 新媒体团队管理的艺术
- 如何做到不脱节的新媒体团队
- 管理层新媒体抓手
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